何谓“两面说与一面说”
-------在商业或国家间的谈判时,经常用到“两面提示”,想来大概是这种对话方式使受众有被重视的感觉,同时也会觉得对方的态度很诚恳,姿态很低。如果说“一面提示”与“两面提示”是个人对个人之间的传播或个人对群体的传播中所使用的方法,那么“沉默的螺旋”假说就是将在群体之中常常发生的某种现象所归结的一种理论。
对某些存在对立因素的问题进行说服或宣传,通常会有两种做法。一种是仅向说服的对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料,称为“一面提示”;另一种是在提示己方观点或有利材料的同时,也以某中方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料,称为“两面提示”。
两种方法各有利弊。一般来说,“一面提示”能够对己方观点作集中阐述,论旨明快,简洁易懂,但同时也会给人一种“咄咄逼人”的印象,使说服对象产生心理抵抗。另一方面,“两面提示”由于给对立观点以发言机会,给人一种“公平”感,可以消除说服对象的心理反感,但由于同时提示对立双方的观点,论旨变得比较复杂,理解的难度增加,在提示对方观点之际如果把握不好分寸,反而容易造成为对方作宣传的结果。
备注:
1、两面提示法是指传播者向受传者同时提出于已有利和不利的论据与事实,通过驳斥后者的弱点和漏洞,从而证明前者强于后者。
2、仅向说服对象提示自己一方的观点或于己有利的材料,称为“一面提示”
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