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调查进展的质量监控

标签: 调查法 质量监控 校验

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质量监控定义:编辑本段回目录

       质量监控主是要有没有形成质量监控的控制文件,如检验规范等,然后查核检验人员是否按控制文件中的规定频率、抽样数、方法、量具或仪器进行控制的,对人员检验控制的熟练程度是否满足?所涉及到的检验中检验监控人员操作是否与控制文件所规定的一致?最后是查核记录和统计分析,对不合格的或质量事故的分析及采取的措施是否有效进行,是否统计分析并有措施改进等。

调查法概念:编辑本段回目录

       调查法,各部门制定政策、规则、改革提供事实依据,为实现不同层次和不同要求的管理和教育预测服务。过程管理调查必须采取实地审核才有效,实地审核主要从人、机、料、法、环、测量等方面进行。是查看过程操作有否形成文件规定,人员操作是否按规定进行,与规定的是否一致。

主要任务:编辑本段回目录

      在调查的实施阶段,不仅要求调查员要严格遵守调查员手册,调查过程规范化,作为研究人员也必须对这一阶段的工作进行管理,对调查员收集来的资料进行初步的质量监控。其任务主要包括以下内容:

       1、合理组建调查队伍。调查时,为确保调查的有条不紊,最好将调查员进行分组,达到优势互补

       2.建立相应的管理和监督的规定。为保证调查工作顺利开展,在组建调查队伍的同事,应制定相应的管理制度。对调查进度的控制、资料的复核等作出相应的规定

       3、抽样的管理与监控。调查中研究者的抽样,一般都不可能进行到最后一步。如在进行某省在校大学生的宗教信仰状况调查时,研究者可能将抽样进行到某些大学的某些专业,但无法具体到这些专业的具体的某些人身上,调查员在进行调查时就必须将样本确定到个人,这一过程如果没有严格按照规范执行,将严重影响到样本的代表性以及收集来的资料的质量。

       4、访问的管理与监控。这一过程研究者一般要亲自参加一两份访问,这样才能发现调查员在调查时容易出现的遗漏和容易犯的毛病,在对调查员进行监督和管理时才能做到有的放矢。

       5、问卷回收与实地审核的管理与监控。不管是自填问卷法还是结构式访问法,都最好在问卷回收当天就进行问卷资料的审核,及时发现问题,及时回访核实,进行补救

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甄虹2221
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