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Uber

标签: Uber 新媒介 O2O网站 豪华轿车租车服务

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网站简介编辑本段回目录

名称:Uber,中文译作优步

网址:www.uber.org

类型:O2O网站

创建者:加勒特·坎普(Garrett Camp)、特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick

联系方式:FacebooktwitterinsGoogle

地址:美国旧金山

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Uber logoUber logo









历史沿革编辑本段回目录

作为2009年才成立的初创企业,Uber目前已经在全球22个国家留下足迹,并在扩张的道路上大动作频频。

创立初期,以旧金山为基点进行境内辐射

2009-2011年,创立初期的Uber并未将自己定位为中高端私家车租赁应用,而是以UberCab为公司名称对闲置出租车资源进行整合,向消费者提供租车服务。直至20115月,Uber被美国运管部门以没有相关出租车公司执照为名处以20000美元罚款,才将公司名称由UberCab正式改为Uber,并专注于中高端租车市场。尽管吃了官司,但Uber初期以总部旧金山为基点的小规模扩张并未受到影响,西雅图、费城、檀香山、丹佛等二十几个美国城市都有Uber旗下私家车在活跃。

20137月,借美国国家冰激凌月的东风,Uber上线快递冰激凌服务;同年,Uber还推出了从纽约到汉普顿斯的直升机+私家车租赁服务,当然,这需要消费者交付3000美元的高额费用才能享受。此外,Uber还在国家猫咪节这天上线快递猫咪服务,一系列的额外服务都表明Uber已经不满足于仅做载人服务,而要发展为多类型服务平台。

Uber首席执行官Travis Kalanick通过对市场日渐增长的需求进行观察,预测Uber短期内会向国外扩张。

随着资金以及用户需求的积累,Travis Kalanick的预测很快成为现实,Uber先后布局加拿大多伦多以及墨西哥城等租车市场,为打通整个美洲市场做足准备。

万事俱备,进军欧洲

20127月,Uber落户英国伦敦,虽然仅有90名司机以及宝马、猎豹两种车型为Uber用户提供服务,创造了Uber最小服务规模记录,但此次进军伦敦,为Uber抢占欧洲租车市场打响第一枪。

201311月,Uber宣布首度进军东欧市场,第一站便是俄罗斯莫斯科。莫斯科拥有超过1100万的人口,因此尽管有汽车服务GetTaxi先于Uber在此运营了一段时间,但庞大的租赁市场依然为Uber准备了容身之地。

酝酿一年,低调登陆亚洲地区

20132月,Uber在酝酿亚洲业务一年多后,经过一个月的测试与观望,宣布登陆新加坡,这也表明Uber的扩张脚步第一次迈进了亚洲地区;

2013626日,Uber迅捷的脚步在亚洲地区迈出第二步,韩国首尔接受Uber测试,并在一个月的考察后正式上线Uber服务;

2013628日,仅仅两天时间,Uber宣布登陆台北,可见一年酝酿期为Uber的亚洲地区扩张工作做足了准备。因此香港、东京也很快相继成为Uber的布局城市,但Uber在我国大陆地区扩张的脚步则相对缓慢,8月在上海测试并上线后,历经三个月才宣布将深圳作为第二个布局城市。

Uber目前已经在全球22个国家超过60个城市实现了布局,但从Uber在不同地区的扩张节奏可以看出,面对本土租车行业以及政府管制,Uber的扩张并未受到影响,可见其除了有过硬的核心优势能吸引到消费者外,与当地相关行业、部门周旋的能力同样不可小觑。

与首尔上线到台北运营仅相隔两天相比,Uber在大陆的布局脚步明显放缓,这可能与我国大陆租车市场环境有关,也可能与相关政策有关。

网站内容简介编辑本段回目录

豪华轿车租车服务Uber(前身为Uber Cab)是一家位于旧金山的初创公司,以最简单的方式,使豪华轿车司机网络化。Uber是一个按需服务的O2O网站,所谓O2O就是线上到线下(Online to Offline)。网站以最简单的方式,使豪华轿车司机网络化。每一个有需求的用户通过iPhoneSMSAndroidUber发送请求,从而找到自己的私人司机进而再购买私家车搭乘服务。通过GPS追踪定位私家车,用户可以使用Uber发出打车请求;几分钟内一辆私家车就会开到你面前,支付和小费通过信用卡交易完成。现在该服务已经在旧金山得到了很好的推广,接下来预计会在众多其他城市展开。虽然费用比出租车要高一半。然而其舒适度和快捷却是出租车无法比拟的。

Uber公司提供的服务可以将消费者和与豪华轿车出租服务联系起来,可以说它是在力图使用智能手机来组织一个本质上无组织的行业。用户使用Uber的应用程序,可以看到距离自己最近的轿车,看看它们开往哪个方向,并从自己所在的位置联系租车服务。Uber系统将这些数据近乎实时地发送到乘客和驾驶员那里,并对行程进行追踪并计费。

网站中分为UBER应用程序功能、选择车型、城市等部分。

网站影响评价编辑本段回目录

业界人士认为,虽然这项服务具有一些优势(不需要打电话叫计程车,可以自动计费),但它距离成为主流的道路还很遥远。Uber的服务并不便宜,这限制了它对一些人群的吸引力:乘车起步价8美元,每英里单价4.90美元。这仍然是一种针对细分市场的产品,它在更大更残酷的市场竞争中表现如何仍有待证明。

Uber最近在纽约推出了服务,在这里,它将与一个相当庞大的出租车业进行竞争。纽约的情况与旧金山不同,因为在旧金山订出租车并不容易。因此在纽约的发展是对Uber业务模式的真正考验。但好消息是,至少在旧金山有很多豪华轿车司机(特别是那些拥有两到三辆豪华车的业主)很喜欢这个服务,因为Uber能提高他们的车辆使用率。

几个星期前刚成为首席执行官的卡兰尼克说:在曼哈顿有很多种交通方式可供选择,这个市场比旧金山大得多。卡兰尼克将Uber的服务描述为预测型实时供应链管理解决方案,他表示公司将继续扩张,陆续在全美的各大主要城市推出服务。这也许就是Uber需要更多的资金的原因。

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