问卷设计提问的原则

问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式---即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后，由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。而问卷设计的好坏很大程度上又与设计制度(原则)有关!

一、合理性。合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与"调查主题相关的要素"

二、一般性。即问题的设置是否具有普遍意义。

三、逻辑性。问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的。因此，逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。已经看到，在一个综合性的问卷中，调查者将差异较大的问卷分块设置，从而保证了每个"分块"的问题都密切相关。

四、明确性。所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ；被访问者是否能够对问题作出明确的回答，等等。 显而易见，此题还有第三种答案(离婚／丧偶／分居)。如按照以上方式设置则不可避免地会发生选择上的困难和有效信息的流失!其症结即在于问卷违背了"明确性"的原则。

五、非诱导性。不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。----这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则，就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中，因为有充分的时间作提前准备，这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要，是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

六、便于整理、分析。成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。

首先，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。

只有这样，调查工作才能收到预期的效果。

农户调查问卷设计的十大原则

农村经济社会相关研究倡导问题导向，问卷调查是发现问题最直接最真实的方式之一，因此农户问卷调查是发现农村问题的广泛采用的调查方式。农户问卷调查一般由研究机构或相关单位根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问完成调查项目，最后，由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。根据我们多年从事农村调研的反复实践，以及对农户问卷设计的多次探讨。认为，在农户调查问卷设计中要遵循和把握好以下十大原则。

一、实用性原则。

问卷的内容必须遵循实用性的原则。问卷内容一般包括有关事实的题目、认知性题目、意见和态度题目、有关行为的题目等，任何一类的题目设计必须要根据调查和研究需要把握好被访问者所回答的问题对研究的有用性。比如，在关于“农业现代化与农村集体经济发展”课题调研中，农村土地制度、农村组织建设与农业产业化对集体经济发展，农业现代化的实现具有重要作用，因此问卷的设计必须围绕这几个方面。

二、通俗性原则。

农户调查的对象是广大农民群众，由于农民的知识结构和认识视野的有限，问卷设计的语言表达必须遵循通俗易懂的原则，并表现出对被访问者最朴素的尊重。对问题的陈述和提问的方法尽量做到口语化。比如，在问及“村集体企业的资金来源”时，要避免“投资结构”之类的专业术语。

三、逻辑性原则。

农户问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。比如，关于“土地制度与农村集体经济发展”，“组织建设农村集体经济发展”，“集体经济发展与农村公共设施建设”的各自相关问题应当各自归类。同时，在同类问题的排列上，也要服从一定的逻辑顺序。

四、全面性原则。

全面性包括问卷中所设计题目的完整性与题目选项的完整性。一份有用的调查问卷对问题的反映必须是全面的、完整的。比如问及“目前耕地利用方式”时，选项应当包括：有偿转让耕种；无偿给人耕种；土地抛荒；自己耕种；被政府征用。

五、准确性原则。

农户问卷中对问题的表达和选项的表达必须准确遵循准确性的原则。问题设置的准确性这一原则具体是指：提到的问题是否准确；提问是否清晰明确、便于回答；被访问者是否能够对问题做出明确的回答。比如问及农户“对现行的土地制度是否满意时”，选项应当明确对满意度作以下分类：非常满意；满意；一般；不满意；反对。并对不同的满意打分，便于对满意度做概率上的测算。

六、非诱导性原则。

诱导性的提问方式会导致所得除的结论违背反映事物或问题的客观性，在农户问卷调查中，由于农户本身对问题理解的局限以及对调查的配合积极性不足，诱导性的问题，很容易得出与事实相反的答案。诱导的方式包括前言式诱导、问题陈述偏袒某方面和问题的结构性诱导。非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。

七、针对性原则。

农户问卷调查的对象是农户，因此问卷设计的问题要有针对性。如：在“集体经济发展”的农户调查问卷中，对农户过多的询问村集体的情况是没有太大意义，很难达到调查的目的，因为个体对集体总体的了解是有限的，应该更多地关注个体对集体经济发展与集体事业的个人主观态度，从农户微观主体的态度与行为得出对集体的认识，这才是更为科学、理性的研究方法。

八、辩证性原则。

在农户问卷调查中，总会遇到我们想了解的信息而农户又回避回答（如农户的家庭收入等牵涉个人隐私的问题）的尴尬局面。这时就需要运用提问的辩证法。当调查者不能从农户身上正面得出问题答案时，这时候需要反其道而行之。这个时候可由采用诱导的方法获取有价值的信息。这是非诱导性与诱导性的辩证法。这要求调查者在具体环境和情况下随机应变，灵活机动。

九、简洁性原则。

无偿劳动总是缺乏激励的。农户问卷设计在满足研究需要的前提下，一定要把握好简洁性原则，即：问题的数量适当与答案简洁明了。过多的问题和过于累赘的问题只会让调查难以达到调研的目的。

十、科学性原则。

成功的问卷设计不仅要考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查的数据便于分析。因此，这就要求整个问卷的科学性，符合统计学和概率论的规律与基本要求，便于问卷在调查后的整理与分析工作。首先，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。调查问卷的科学性原则上符合这三个要求，调查工作才能收到预期的效果。