亦称"书面调查法",或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法.问卷一般有三种形式:(1)报刊问卷。在报纸或刊物上公布调查表、号召读者做出书面问答,并指定地址寄回答案;(2)邮寄问卷。把已印好的调查表寄给一定类型的对象.并请他们填写答案后指示寄回调查表;(3)发送问卷,由研究人员把调查表发给集中在一处的一群调查对象。要求他们当场填写后直接收回.
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷查和代填式问卷调查。其中,·自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
一份问卷的内容通常包括:①封面信。说明该项调查的目的,进行该项调查的人或组织的身份,被调查者的选取方式和他填答问卷的作用,对问答保密处理的保证等。②填表说明。即对回答者填写问卷的方式、方法及注意事项等所作的解释和说明。③调查的问题,这是问卷的主体。④其他资料。如问卷名称、编号、问卷发放和回收日期,调查员、审核员姓名,被调查者住址,问题的预编码等等。
一般一份问卷的基本结构可以分为三大部分:前言、主体和结束语。在前言部分我们需要讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求,一般是要求回答者如实回答问题,最后要对回答者的配合予以感谢,并且要有调查者的机构或组织的名称,调查时间。
例如,下面是百村调查访问问卷的卷首语:
村民同志:
您好!
我们是中国村情调查组成员,今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况,目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题,为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的内容,只是用于全都资料的综合统计。因此,不会影响您家的救济和纳税,也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作!
中国社会科学院社会学研究所
2002年1月
由于这是一份代填式问卷,并对调查村村民进行普查,因而“选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,.填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间”等内容就省略了。如果是自填式问卷,这些内容不仅是不可缺少的,而且应该比较详细地叙述。
第二部分是问卷的主要部分,这一部分应包括调查的主要内容,以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部分,一是被调查者的背景资料,即关于个人的性别、年龄、婚姻状况等问题;另一部分就是调查的基本问题。一般我们把这两部分分开,很多问卷出于降低敏感性的考虑把背景资料的问题放在基本内容的后面,这是可以的,但我们如果调查的对象是农村村民,我们可以把这一部分放在前面,因为这一部分问题都是好回答的,而且在农村中对这些问题是不太介意告诉别人的。对于回答问题的说明也要写清楚,如怎么写答案,跳答的问题,哪些人不回答等的说明,有经验的研究者还会留出编码位以便于录入方便。 最后一部分是调查的一些基本信息,如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联系方式等信息的记录。
例如,在问卷的最后可设计这样一组问题:
您填写完这份问卷感到还有什么需要补充吗?如有,请写在下面:
您填写完这份问卷后有何感想?
①很有意义 □ ②可有有些用处 □
③没有意义 □ ④不清楚 □
您以后还愿意填答问卷吗?
①愿意 □ ②不愿意 □
如果是访问问卷,在结束语(或卷首语)后,还应该有以下一些内容:
问卷编号: 访问地点或单位
完成情况:完成 。
未完成(不在家 ,拒绝回答 。其他 。)
访问时间: 年 月 日 时 分至 时 分,合计 分钟。
访问员姓名: 对回答的评价:可信 基本可信产 不可信 。
复核员姓名: 复核员的意见:合格 基本合格 不合格 。
(参考百度百科)
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