正确认识网络舆论的重要性,提高互联网信息技术水平和能力,承担社会责任,有效管理网络舆情,已经成为摆在各级政府和企事业单位面前的重大课题。各相关单位和企业亟需提高网络舆情的有效监测、监控、分析、应对和引导能力,开展专业化的舆情管理服务工作。在这种背景下,网络舆情分析师开始走进公众的视野,成 为朝阳职业。
网络舆情管理师:主要是负责对政府、企业的整体网络舆情形象进行整体把握,管理相关舆情,并提供详尽的分析报告和舆情应对参考策略。配合相关部门,应对不良舆情,树立和优化企业或政府部门舆情形象的工作。
中华人民共和国工业与信息化产业部(简称工信部)中国电子信息产业发展研究院培训中心于2012年6月批准成立全国舆情技能水平考试管理中心。全国舆情技能水平考试管理中心负责全国网络舆情技能水平考试项目的实施和推广,认证分为网络舆情分析师和网络舆情管理师,自此唯一由国家机构申办、审批、考核的舆情培训及认证异军突起,独领霸主地位。为了近一步充实和完善全国工业和信息化岗位技能水平考试科目体系,面向各行业网络舆情的从业如人员,开展基于网络舆情相关能力的水平等级考核和培训。重点面向网络舆情的软件开发、应用与分析、策划与管理等工作人员进行“网络舆情分析师”和“网络舆情管理师”的专业培训和认证考核工作。通过考试者将被授予工信部颁发的网络舆情管理师证书。
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随着网络技术的发展,网络舆情已成为人们关注的热点。目前舆情行业人才培训缺口在1200万左右、作为其中翘楚的高端置业网络舆情管理师更是成为了金领行业,其主要受政府部门聘请的特性也成为了很多媒体从业者转行的首选。