历史版本1 :大卫艾克的“品牌资产评估十要素” 返回词条

      1991年，大卫·艾克(Aaker)在综合前人的基础上，提炼出品牌资产的“五星”概念模型，即认为品牌资产是由“品牌知名度（Brand Awareness）、品牌认知度（Perceived Brand Quality）、品牌联想度（Brand Association）、品牌忠诚度（Brand Loyalty）和其它品牌专有资产”五部分所组成。
      1996年，他在《建立强势品牌》一书中将品牌资产五要素模型进一步扩展，形成了品牌资产十要素模型。

       1996年，大卫·艾克提出了品牌资产和品牌价值的定义，认为品牌资产是与品牌名称、品牌标志相联系的一系列资产或负债，它可以增加或减少产品或服务给企业或消费者提供的价值。他提出，品牌资产是由品牌忠诚度、品牌知名度、品质感知、品牌联想和其他品牌专有资产等五个方面构成，其中，前四个方面是品牌资产的主要构成要素。他分析了品牌资产是如何创造消费者价值和企业价值的，并指出，消费者价值是创造企业价值的基础。同时，他也强调，品牌价值应当由基于长期发展的品牌强度指标及短期性的财务指标结合构成，而非单一的财务数据或单一的消费者数据。因为，财务数据可呈现品牌获取利润的赢利能力，消费者数据可呈现品牌的市场占有可能。

       大卫·艾克提出，品牌资产评估应由五项指标构成，即，品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知、品牌联想和其它专有资产，构成”品牌资产五星模型“。进一步，他综合之前各种品牌资产评估方法，提出“品牌资产评估十要素”。

       这10项二级指标聚集于5个组别，形成五个一级指标。前4组代表消费者对品牌的认知，分别对应品牌资产构成的忠诚度、认知度、知名度、品牌联想等四个要素，第五个维度由市场占有率、市场价格、通路覆盖率等构成品牌的市场状况。
       从上述五个一级指标和十个二级指标的构成可见，除了通路覆盖率，大多指标都与品牌传播相关联。

      该模型综合了前人各种单纯基于财务、基于消费者数据的评估方法，形成了更全面、更详细的评估思路，且评估思路以消费者为中心，体现了品牌传播在品牌知名、品牌认知、品牌联想、品牌忠诚及其市场控制力等方面的作用力，强调了品牌价值的认知性、主观性和客观性的综合，同时具有相对明确的市场业绩的要素，是一种综合性的品牌资产评估方法，适用性广。

      但模型也有其不足之处：
（1）各指标之间的范畴标准不一，如知名度与忠诚度这两个指标的重要程度不在同一层面，但模型将其放在一个层面上进行评估，将品牌忠诚的因和主观质量、市场反应也置于同一层面，会影响到结果的科学性。
（2）没有重视行业差异。每个行业的品牌因其行业特性会导致其品牌价值不同的要素构成，但该指标系统中没有就行业特性进行相关处理。
      因此，该模型虽然在理论上为品牌资产、品牌价值研究及其测评提供了综合性评估方法，同时也强调了指标的可测量性，对品牌资产与品牌价值评估产生了重大的影响力，但是，由于该指标体系缺乏评估实施的有效措施，如对各指标权重等方面的更科学的界定，致使实现品牌资产价值评估的实操难度加大。当然，正如前述，大卫?艾克研究和建构品牌资产十要素（Brand Equity Ten）模型的初衷，并非进行品牌资产的财务评估，而是充分反映品牌价值的来源，为企业改善经营提供必要的依据。