消费者报告

消费者报告杂志概述编辑本段 回目录

刊名：Consumer Reports Magazine 中文名 <消费者报告>
出版机构：美国消费者联盟（Consumers Union）
创刊时间：1936年1月创刊，
语言：英语
月刊：月发行量730万（维基百科数据）
ISSN 0010-7174
cosumer report 消费者报告网址：http://www.consumerreports.org/cro/index.htm
cosumer report on health消费者健康报告网站：http://www.consumerreports.org/oh/index.htm

创刊号只有24页，黑白印刷，没有广告。起初杂志主要针对一些小型客户，以有限的资金进行力所能及的产品测试，比如原料和肥皂。同时，还为读者提供健康指导。此后，《消费者报告》迅猛发展，内容涵盖汽车、电脑、生活用品和各种品牌产品做出无偏见的调查，然后根据结果做出一些关于健康和金融服务的实际建议。出版物中包括360页的年度购买指南。发行量以千倍增长，现在已成为美国十大付费杂志之一。这份杂志从未登过广告，也不看任何企业的脸色行事，只把对消费品的评估报告的信誉放在第一位。

1989年，《消费者报告》开始发行《消费者报告健康手册》(Consumer Report Health Letter)，即现在的《消费者健康报告》(Consumer Report on Health)；1992年，《消费者报告》的付费发行量超过500万份；1997年，《消费者报告》在线网站开通。

总裁兼CEO：詹姆士·格斯特

主编：玛戈特·斯拉德

设计指导：托德·阿尔伯特森

Maryjane Fahey(批评家)

即便如此，杂志的订阅量却在稳步增长，它的内容也开始影响美国的消费者文化。1950年代早期，《消费者报告》制造了一台吸烟机，可以把吸烟者吸入物的剩余吸进一个烧瓶里。1953年，杂志报告说，吸烟者抽带过滤嘴的香烟所吸入的尼古丁量和抽无过滤嘴的香烟所吸入的尼古丁量是大致一样的。1964年，美国卫生局局长的顾问委员会在一份里程碑式的警告吸烟危害的报告中援引了《消费者报告》的研究。随着时间的推移，《消费者报告》开始紧跟市场上的新品，并把测试结果公布在网站上。过去7年，《消费者报告》网站的注册人数增加了3倍。但盈利的背后也隐藏着问题，例如消费者联盟决定和其他网站合作，提供他们评级过的产品的链接，以方便其他网站的顾客购买，消费者的用户体验也被放在了专业评测结果的旁边。这让一些人一度担心会降低杂志评分的科学性和公正性，不过《消费者报告》却并没有因此受到影响。

挑战企业疯狂宣传的非盈利组织——美国消费者联盟编辑本段 回目录

美国消费者联盟是一个独立的非盈利组织，以向消费者提供涵盖产品、服务、个人理财、健康和营养等领域的中立信息为宗旨。该联盟成立于1936年的大萧条时期，初衷是想让美国的企业停止天花乱坠的产品宣传方式。有意思的是，由于当时创办杂志的资金少得可怜，他们只能拿最便宜的商品做检测，例如早餐的燕麦片和泡腾片。当时，消费者联盟也并不受舆论“待见”。《读者文摘》给它打上了“危险的异端分子”的标签，称创立者们一心想挑战大企业的诚信，“如果他们不是想毁灭经济体系，至少也想给它抹黑。”

该联盟收入的主来源是《消费者报告》(包括纸质版本和电子版本)的销售收入和其他一些服务的收入。CU的测试与研究中心位于纽约，是世界上最大的非盈利教育和消费产品测试基地。拥有50个艺术级研究室，100多个专家供职于8个测试领域——包括生活用具、汽车、药品、电器、食品、家居环境、公共服务、娱乐设施。

从编辑角度讲，《消费者报告》的新设计是杰出的：给读者很浓的亲和力，传达出服务的宗旨，增加了许多有趣的新栏目和新图案，编辑队伍的每一个改变都会在这里体现。杂志的前言部分充满理性；图表中的每次变化和图表说明非常确切，使整本杂志阅读起来更容易。新增加的内容非常有趣(在这里读者幼年时看见的东西，晚年时又可以看见)又合情合理。我认为以前的设计很平庸——尽管也是一种进步，但绝对可以说是平庸之作，完全缺乏《消费者报告》需要传达的权威性。

版式和图表

我对整本杂志使用小写字母表示异议，因为它似乎在告诉我这是一本青少年杂志，而不是《Consumer Reports》。从印刷上来讲，我也不能理解这样一种改变：封面和特别报道不再使用边缘设计方案，而是普遍使用新标题字体。但是，在该给标志的地方留有标志，每页、每个部分、每个图表都有很大的进步。然而，杂志的整体形象依旧保持不变，依然普通。我认为丰富的色彩应该用来传达更重要、更权威的气息。五年前，喜欢用流行图案装饰杂志的各种元素和标题，现在看起来更像青少年杂志和通俗杂志惯用的。

前言和封底

前言引导读者进入杂志的阅读状态，帮助读者进入更大的、分析型的选题上。整本杂志的表格也有很大的进步，杂志的封底是四个柱状图，很容易让读者知道杂志已经从长篇的散文回到产品分析了。

《消费者报告》杂志拥有390万订户，网站拥有330万付费用户，2004年以来已经增长了33%。某些公司的产品一旦被《消费者报告》批评，就会立马控告该杂志犯有诽谤罪，但是它从未输过或私下了结过任何一桩官司。

《消费者报告》的国家测试与研究中心位于美国纽约州的杨克斯市，建造目的为“科学地折磨市面上可以买到的所有商品，并且根据表现给它们打分”。20年前，杂志的主要评测目标是跑步机。他们专门建造了一台机器，取名为约翰尼·沃克，意为“走路的约翰尼”。这个特殊的约翰尼是一个金属圆筒，形似大鼓，里面塞满了粗制生胶球。检测时，约翰尼就在跑步机的传送带上旋转，模仿一个77公斤的人在上面跑步时对传送带的冲击。一些跑步机在约翰尼连续几个小时坚持不懈的“跑步”之后，起火了。测试的结果被长篇累牍地发表在《消费者报告》上，为跑步机的制造商得到了罕见的最糟糕的评分。

消费者报告杂志影响力有多大编辑本段 回目录

2010年以来，这本已经有74年历史的杂志引起世人侧目，因为他挑战了众多世界上最受消费者信赖的品牌，比如丰田汽车、苹果Iphone4。
4月，杂志对丰田雷克萨斯2010年的GX460 SUV进行了测试，并给这款车型打上了“请勿购买：有安全隐患”的标签。测试结果出来后，丰田公司召回了这款车型，并升级了SUV的软件系统，杂志重新对这款GX 460进行了测试，并把“请勿购买”从该车型的评级中去除。