非参与式观察法

观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。常见的观察方法有：核对清单法；级别量表法；记叙性描述。观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。由于人的感觉器官具有一定的局限性，观察者往往要借助各种现代化的仪器和手段，如照相机、录音机、显微录像机等来辅助观察。 

非参与式观察法（non-participant)也称局外观察，是指观察者与被观察者完全不接触，观察者在远离被观察者的位置进行观察，被观察者不知道他们处于被观察状态。这样，被观察者处于一种自然地状态，不会因为他们处于被观察状态而有意改变。非参与观察也称局外观察，是观察法中一种，指研究者不介入被研究对象的活动．而是作为局外人，通过观察来收集所需要的资料。这种观察法常用来研究儿童行为，或用来研究公共场合及公众闲暇活动中人们的行为。

  在社会研究调查方法中，观察法按观察者是否直接参与观察对象的活动，分为了参与式观察和非参与式观察。

   参与观察是指观察者参与到被观察的社会活动中，成为其小一分子。参与观察这种方式事先一般不需要对观察的具体项目、观察的进程和步骤作严格规定，也不采用标准化的表格进行记录。因此参与观察一般是无结构式观察。它常用于有深度的专题调查，或用来研究社区和群体活动。

   非参与观察也称局外观察，即观察者不加入被观察群体，不参加他们的活动，完全以局外人的身份进行观察。这种观察完全不影响被观察者的行为和语 言。有许多情况．非参与观察利用现代科学仪器和技术，例如刑事侦察采用的隐蔽录音、录像等等。但是应当注意．在运用这种方法时一定要采取严肃审慎的态度，切不可滥用。因为搞不好就会侵犯他人的权益．观察者自已陷入违法的尴尬境地。

1、能客观反映真实情况，不带有个人感情，被观察者不易因访问者的出现而在行为上失常；

2、时间伸缩性较大、有较充裕时时间与被观察对象接触；

3、搜集非语言行为的资料方面忧于其他的方法。

1、危险性较大，可能会侵犯他人的权益．使观察者自已陷入法律官司；

2、大多数观察．研究者对于环境因素难于控制，往往只能消极等待；

3、只有较少指标可用数量表示，而大量的观察资料难于数量化；

4、观察研究的样本比较小；

5、观察难度过大，有些环境难以进入，无法调查，同时有些地方不便于记录，很考验观察者的记忆力 。

(1)确定研究课题、观察内容、观察对象；

(2)争取所要观察的群体、组织等的许可； 

(3)确定观察的具体对象，并取得他们的认可；

(4)选择具体的观察工具、观察技巧，在观察中选定最佳的观察位置；

(5)实施现场观察，并进行记录。—般来说记录的内容由以下四方圆组成：对现场的描述、分析观点和推理、个人的感觉和感受、下一步应了解的信息；

(6)总结分析材料，得出纠论。

顾客观察法是一种常用的非参与式观察法。它是指通过观察顾客在营业场所的活动情况，了解顾客的构成、顾客的行为特征、偏好及成交率等重要市场信息资料。观察内容主要包括顾客购物的偏好、顾客对商品价格的反映、顾客对商品性能的评价、顾客对商标的选择等。

       美国社会学家贝尔斯对小群体的互动行动的研究，设隔离观察室，列出12中行为，每当其中一种行为发生时，观察者及时进行观察记录。积极情感：团结、轻松、一致；消极情感：分歧、紧张、对抗等等。

《社会调查研究方法》                                      作者: 仇雨临   出版社：中国劳动出版社  

 出版日期：1995年07月第1版

《探索传播真谛的路径——传播学研究方法》   作者: 刘双   出版社：黑龙江人民出版社    

出版日期：2002年01月第1版 

《传播研究方法》 　　                                    作者：柯惠新 出版社： 中国传媒大学出版社

出版时间：2010年2月1 日

http://www.otos.cn/teachererms/showRec.do?resourceId=2753

http://www.zhixing123.cn/ziyuan/318.html

http://wenku.baidu.com/view/ff85461fc281e53a5802ffd2.html