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非结构性访谈

标签: 非结构性访谈 访谈法

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什么是非结构性访谈 编辑本段回目录

       它是一种半控制或无控制的访问。与结构式访谈相比,它事先不预定问卷、表格和提出问题的标准程式,只给调查者一个题目,由调查者与被调查者就这个题目自由交谈,调查物件可以随便地谈出自己的意见和感受,而无需顾及调查者的需要,调查者事先虽有一个粗略的问题大纲或几个要点,但所提问题是在访问过程中边谈边形成,随时提出的。因此,在这种类型的访问中,无论是所提问题本身和提问的方式、顺序,还是被调查者的回答方式、谈话的外在环境等,都不是统一的。

非结构性访谈的类型 编辑本段回目录

    根据实施方式不同,通常有以下几类。
    重点访谈:重点访谈又称为集中访谈,是集中于某一特定问题的访谈。
    深度访谈:深度访谈又称为临床式访谈,它是为搜集个人特定经验的过程、动机及其情感资料所做的访谈。深度访谈常用于个人生活史调查研究。
    客观陈述式访谈:客观陈述式访谈又称非引导式访谈,是让访谈对象客观地陈述对自己和周围社会的考察结果,在这一类型访谈中,访谈者基本上只是一个 听众。

非结构性访谈的特点 编辑本段回目录

       无结构式访谈访问最大的特点是弹性大,能充分发挥访问者与被访问者的正面促进效果。双方可围绕所给的题目,就有关的问题、事件、现象,从历史到今天,从原因到结果,从动机到行为,从个人到他人及重大的社会环境等进行深入广泛交谈与讨论。在这种交谈与讨论中,被访问者提供的许多想法和事情往往是调查者所不曾料到的,因而给他以很大启示,使之找到研究的新思路或提出新的研究问题。因此,无结构式访谈常常被用于探索性的研究,特别是提出假说的建构理论。
       无结构式访谈的另一大特点是访问者能对问题作全面、深入的了解。无结构式访谈的过程不仅是调查问题的过程,同时也往往是研究问题的过程,不仅是搜集资料的过程,同时也往往是评价解释资料的过程。它一般被用于深入了解只按表面过程无法掌握的复杂事实,以取得证言与个人心理奥妙,如动机、态度、价值观念、思想等无法直接观察的问题。
       无结构式访谈比较费时,使得调查的规模受到很大的限制。访问过程是非标准化的。因此访问的结果难以进行量化分析。而且访问的结果更依赖访问员的素质、经验和技巧,对访问员的要求更高。

进行非结构性访谈的要点 编辑本段回目录

(1)访谈前,要对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一个明确的认识。
(2)访谈前最好能对被访者的各方面情况和特征。
(3)访谈的时间和地点的确定应该以被访者方便为主要原则。
(4)访谈时,开场白一定要说好。
(5)开始访谈是一种真正的艺术,全部资料的可靠性在很大程度上取决于访谈员在这方面的表现。
(6)在被访者回答问题的过程中,访谈员要专心听,并认真记笔记。
(7)掌握正确的记录方法。

怎样做好非结构性访谈编辑本段回目录

1.明晰访谈的内容:

对于非结构式访谈的目的和内容的事前界定有利于研究者有的放矢引导访谈以确保访谈的成功。在访谈当中面对叙述者的时候,我们想获得什么要做到心中有数,一般的方法是自己事先准备一组主题标题或者在笔记本上见面的记录下自己访谈的主要内容。
2.对相关知识的了解及悬置:

这里的了解,包括被访者的生活环境和生活情况,比如年龄、性别、家庭背景、兴趣爱好以及被研究的地区的文化宗教,习俗禁忌等都应该尽可能详细的了解。
3.对访谈控制:

 访谈可以说也是一种艺术,我们将要获取的资料的可能性和可靠性完全的取决于访谈员访谈的表现,这里包含的因素很多,访谈者开始应该主要着力与轻松访谈气氛的创建,除了在访谈地点和访谈的时间遵循被访问者的方便的原则,对被访问对象的尊重合礼貌也是必须的前提,访谈者还应表明自己访谈的目的,打消受访者心中的顾虑。
4.全方位的观察:

 在访谈过程中,访谈者能过通过笔录等方法将访谈的过程记录下来非常的重要,但是,即使是录音笔或者是摄像机都不可能将这个社会过程完全捕捉,处于不同社会环境的行为体的行动和语言所寓含的意义需要访谈者全方位的观察和思考才能达到。


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