观察法的分类

一般观察又称为全面观察，指对进行全面整体的观察。

系统观察又称为重点观察，指对观察对象的某个或某些方面进行连续的定期观察研究。

       直接观察法是指对所发生的事或人的行为的直接观察和记录。在观察过程中，调查人员所处的地位是被动的，也就是说调查人员对所观察的事件或行为不加以控制或干涉。 　　

        例如，在进行商场调查时，调研人员并不访问任何人，只是观察现场的基本情况，然后记录备案。一般调研的内容有某段时间的客流量、顾客在各柜台的停留时间、各组的销售状况、顾客的基本特征、售货员的服务态度等。

       优点：具有直观、具体、方便、灵活等优点

      局限性：一是难以观察和重现过去了的现象；二是受人的感官生理阈值制约，超过阈值的自然现象就难以直接去感知和描述。

       直接观察法又可以分为公开观察法和隐蔽观察法两种方法。 　　

         公开观察：是调查人员在调查地点的公开，即被调查者意识到有人在观察自己的言行。

         隐蔽观察：是指被调查者没有意识到自己的行为已被观察和记录。在大多情况下，这两种方法是直接收集第一手资料的调查方法。

        间接观察法是通过对实物的观察，来追索和了解过去所发生过的事情，故又称为“实物观察法”。该方法的调查人员作为“旁观者”的身份对被调查对象进行观察，主要优点是观察的时间、空间极大地扩展，但却没有实感，缺乏亲身感受。

       优点：准确、迅速、观察范围广、信息量大，可重复性强

       局限性：观察的效果受到科学仪器的精度和操作水平的制约。

指在自然发生的条件下，对观察对象或活动不施加任何影响或控制时进行观察的方法。

指在人为设置或控制的条件下，对观察对象或活动进行观察的方法。

       参与观察是观察者直接参与被观察者的活动，作为其中一员，并进行观察，从而系统地收集资料的方法。参与观察根据参与的程度又可分为完全参与观察和不完全参与观察两种：

完全参与观察：是指观察者隐瞒自己的真实身份和研究目的，自然加入到被观察者群体中进行的观察。完全参与观察能深入地了解到被观察者的真实资料，但如果参与过深，又往往容易失去客观立场.

不完全参与观察：是指观察者不隐瞒自己的真实身份和研究目的，在被观察者接纳后进行的观察。不完全参与观察避免了被研究者的紧张心理的疑虑，可以进行自然地观察。但这种方法的缺点是被观察者容易出现不合作行为，或是隐瞒和掩饰对自己不利的表现，或是故意夸大某种表现，使观察结果失真。
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       非参与观察是观察者不直接参与被观察者的活动，以旁观者的身份对观察对象进行的观察。非参与观察的优点是能够不受被观察者的影响，进行比较客观的观察。但是这种观察方法不容易深入了解到被观察者的内部情况。

抽样观察法是指观察者因受各种条件的限制，而不可能在一定时间内对全部观察对象进行全面系统的观察，而只能根据研究目的，从研究对象的总体中抽取有代表性的样本来作为观察对象的方法。

追踪观察法是指对研究对象进行长期、系统、全面的观察方法、

       结构观察是指观察者根据事先设计好的提纲并严格按照规定的构容和计划所进行的可控性观察。它的特点是结构严谨，计划周密，观察过程标准化。但采用这种方法观察缺乏弹性，容易影响观察结果的深度与广度。多用于验证性研究。

       无结构观察是观察者预先对观察的内容与计划没有严格的规定。而且依据观察现场的实际情况所进行的观察。它的特点是观察时弹性大，随意性大，可根据实际情况随时调整观察的计划和内容。因而，这种观察方法的适应性强，而且简单易行。但是对于用这种方法收集的资料的整理难度大，不容易进行定量分析。多用于探索性研究。

     定性观察法又称为质的观察法。是观察者在观察过程中重点观察客观事物的性质、特征等定性关系所采用的观察方法。

      定量观察法又称量的观察法。是观察者在观察过程中重点观察、确认实物或现象的数量、强度、时间、空间等量化关系采用的一种观察方法。