网易学院编辑手册

为加强网易学院的内容建设，提高内容质量，让新人快速上手，强化编辑水平，提高网站的浏览率，增强版权意识，特整理此编辑手册，方便大家阅读。亦希望各位同学多提宝贵意见，我们继续探索创新，更新完善学院编辑的流程和规范，逐步完善、建立学院各方面文档及相关制度。

1.  精读编辑手册；
2. 每天的新闻小结是不错的学习题材；
3. 提前一天准备好第二天的工作，包括操作准则，技术问题等；
4. 提问是新人最重要的功课，最好的办法是向同事请教；
5. 不能使用媒体请关注财富中心POPO群，目前不能使用的媒体有：法制日报、新京报、经济观察报、财经时报。

1. 力求简短、醒目、新颖、吸引人；
2. 最好为一行题，不超过22个字；
3. 特定媒体原题可省略地名或用代称的，应将地名标出；
4. 标题首字符不得为空格，题中引号要用全角符号，重要标题可选择不同颜色；
5. 标题英文单词第一个字符要大写。

1.  在发布器中选择准确的媒体名称；
2. 没有签订内容转载协议的媒体不会出现在发布器中；
3. 学院原创文章或投稿一般填写“网易学院”；
4. 转载文章填写原出处单位名称；
5. 需特别注明出处和版权信息的可以在文章最后一行注明；
6. 在发布器记者处填写作者名称；
7. 转载文章必须依照原出处同样标注作者名称；
8. 原出处无作者信息及名称可不填写。

责编每日10点半前决定头条二条，要闻前六条。将这八条新闻分配给相应编辑加工。所有加工应在10点半以前完成。

加工顺序为：

1. 为新闻寻找合适图片；
2. 寻找相关新闻，把整个新闻事件整理出一个通畅的逻辑；尤其为以前的相关专题建立链接；
3. 寻找类似新闻，比如XP系统备份就和12款系统备份软件评测相关；
4. 设立投票项目，用轻松语言引导网民参与； 
5. 在此基础上，提炼观点，撰写简单导言；
6. 追踪评论，并思考对热点评论的利用和加工；
7. 思考原创元素和做进一步加工的必要，在例会上与同事交流。

前期准备：

1. 熟悉会议日程；
2. 熟悉与会嘉宾；
3. 准备相应嘉宾采访提纲；
4. 主办方现场紧急联系人及电话。
5. 制作直播专题、模板要作好，调用尽量要考虑周全，方便使用。

物料准备：

1. 手提处理速度流畅、保证IE、wold、DW、PS等软件能流畅运行，中途不能频繁当机；
2. 相机最好有长焦和连拍，记住“拍的不好是你站得不够近”，多拍正面大头清晰照片，注意演讲人的眼睛、嘴形、手势；
3. 电源、插线板：手提、相机备用电池注意提前充满，以防万一；
4. 网络：推荐用固定网线，无线会出现经常掉线情况。

直播现场：

1. 尽量提前进入会场、找好最佳位臵，注意要挑选方便走动位臵，以便采访、摄影；
2. 安排好网线和电源插座；
3. 嘉宾开始后，选好角度马上拍照，拍了几张人头后回座位处理，添加文字发上网站做图片新闻。等候活联系速记文字取得文字，配上照片发布新闻；
4. 如有机会，现场灵活参与对嘉宾的采访，注意拍照、和速记；
5. 会议空隙时间或者结束后对直播图文进行深度编辑。

1. 发布器后台中设网站部全部签约媒体列表（包括图片库），该列表由战略合作部总监（或指派专人）通知技术中心副总监（或指派专人）即时更新，技术中心并同时通知全体频道。
2. 需格外注意的是绝大多数签约媒体本身都发布转载的文章/图片，如果其来源媒体不属于网站部的签约媒体，请尽量避免发布；内容实属重要而不可替代的，请在发布后在频道工作页面中列出，由频道主编安排专人在当日内联系来源媒体或作者直至达成协议（电子邮件等文字确认），沟通困难的马上删除。若无法联系到作者，请按50元/千字，图片50元/幅的标准，一个月内寄至中国版权保护中心。对此前沟通困难的媒体或作者，设置关键字提醒。各频道未签约的自定义媒体，请频道补充协议。
3. 论坛文章/图片如需采用，请尽量采用链接到页面的方式。
4. 非新闻图片，而其人物又非公众人物，其来源本身又非网站部签约媒体，除非事先获得图片人物的肖像权授权（电子邮件等文字确认），请不要作为页面内容使用。
5. 有违上述规定并引发诉讼，最终败诉或付费和解的，网站部将主要依据违反情节严重程度，结合后果严重程度，给予相关责任人从三等过至一等过的处罚。
6. 关于著作权、肖像权的培训将作为新员工入职培训内容的一部分。 

规定2签约媒体转载的文章/图片，其转载信息标注错误，或标注转载但实则做过编辑处理而导致频道侵犯著作权的，相关责任人不做记过处理。

2007年4月2日总监例会通过的关于最终页面处理的规定：

具体如下：

1. 相关处理不能淹没主体图文，不能打断主体图文阅读节奏。
2. 主文的翻页键在作者的署名之前。
3.  相关新闻列表或者模块必须在主体图文作者署名之后。特别是手工制作的TABLE页面，应该生成小页面后，在额外里INCLUDE进去，而并非直接在正文里添加。
4. 相关不能叠床架屋，如果人工做了相关模块，就不能再保留机器自动相关，但关键词仍必须填写（以备被关键词关联）。
5. 相关文章、专题、图片，默认利用关键字自动关联，人工可以干预。
6. 不要在评论入口前加没有相关性的频道硬性推荐，要加的话加在评论入口后面。
7. 在频道首页和网易首页出现的文章，媒体来源、作者署名的规范化（位臵，格式），并且手工对文章电头进行处理，具体样式参照新闻中心目前的操作，比如“国际在线4月3日报道”。

出错是指页面或者内容上出现违背编辑目的的瑕疵。有的出错是必须避免或者降低到一个合理的几率；有的出错则因为无法避免或者控制成本太大而容许存在。

一、 正确率标准：

一级页面要求100%，二级页面要求98%，三级页面要求95%以上；

二、 不属于错误的情况：

1、跟帖数字问题：文章后面的跟帖数字，现在统计的是实际数字（包括未审的、已经删除的）。而点进去后看跟帖，一般只看到已经审核的。所以如果需要预审的跟贴，没被审核时，即使显示了数字，但是帖子还不会出来；或者，帖子已经被删除，也看不到帖子；

2、黑白图片的问题：报社提供的稿件，图片大多是黑白的。不属于错误范畴。

三、 容许的错误：

1、重复新闻：对于滚动列表中出现的重复新闻（并非一级页面），目前在某些频道中是容许的，因为多个同事同时录入，宁可重复，也不容许漏过重大新闻。而且完全重复时，系统会有提示。几率并不很高。此外，在滚动列表页面上出现重复，目前感觉对用户影响不会很大。 这个判断的标准是：如果出现在一级页面，或者出现是非滚动列表页面，都属于过错。

2、文章内文错别字：由于文章大量从各媒体转载，而如果本身有别字，在编辑录入的时候，难以发觉。新闻和体育频道，每天新闻的录入量在1000篇左右。如果要求对每篇文章进行检查，成本太大。这个的判断标准是：该文章是否在头条、头图、要闻区推广。

3、系统测试页面：各频道都会有大量的内部测试页面，上面的内容大部分是乱七八糟的。判断是否属于出错的标准是：该页面是否在各级页面有入口，或者内容上涉及敏感政治的内容。

4、被删除页面或者图片：由于政府管制方面的原因，某些文章或者图片，会被要求删除。这种情况经常发生。原则上，当一篇文章或者图片被删后，调用该文章或者图片的页面，也需要进行更新。但是，对于几个星期甚至更长时间前做的专题页面，即使里面调用的某篇文章已被删除，也不再去更新该专题。 判断是否属于出错的标准是：该专题或者页面，是否在一级、二级页面有直接入口。

5、翻译问题：这个问题多见于外国人的姓名和地名。不同的媒体，对于同一个人经常有不同的翻译。比如有“本·拉丹”和“本·拉登”，两个都在各大媒体上使用。判断标准是：如果在一个页面内同时出现两个不一样的翻译；或者，该种翻译从没在国内主流媒体出现过，可判为出错。

原则上，我们只使用签约媒体的版权稿件。但是，由于新闻竞争的需要，我们也需要在紧急情况下使用未获受权的稿件，这个由主编/总监决定并承担责任。

一、 签约媒体的定义:

1、对于编辑：只要出现在发布器里的来源，就是签约媒体；也就是说，如果没有另外的通知或者提示，只要是出现在发布器来源列表里的来源媒体，编辑录入文章没有超出这个范围，不用承担版权上的责任。

2、对于主编、总监：除了发布器原有的来源，主编/总监也可以增加临时媒体，但是临时增加这个不是公司意义上的合作媒体，主编/总监需要对该类文章的版权负责。 3、媒体合作部：签约媒体是指已经获得对方明确的书面授权，并且已确认授权人拥有该媒体内容的版权；媒体合作部负责发布器来源的增加或者删除。

二、 对于合作媒体转载的非合作媒体内容：

比如，签约媒体A转载了媒体B的一篇文章，而媒体B并非我们的合作媒体；按规定，这类属于未获授权文章，转载时需要主编确认，并对此负责。

三、 对于合作媒体转载的另外一家合作媒体的内容：

比如：签约媒体A转载了媒体B的一篇文章，同时，媒体B也是我们的签约媒体。对于这种情况，需要直接写最原始的来源，不用中转来源。

四、 文章作者：

在签约媒体的文章中，如果本身写明了作者，我们在转载时，应予保留。

软文是指：无新闻价值或者价值甚小的公关稿、宣传稿。如果对某一软文的处理存在争议，由总监例会或者总编判定。

一、 外部软文：

1、编辑在没有得到频道主编/总监同意前，不得发布任何软文；编辑接收到的软文，须转给频道主编/总监，由主编/总监决定是否发布。编辑私自发布软文的，应被看作严重错误。

2、主编/总监发布软文，必须是基于公司利益的考虑，任何为个人谋取利益(物质和非物质的)而发布软文的行为，均属严重违规。

3、外联、记者，原则上不允许拥有发布系统权限，如果确实工作需要，则外联、记者发布的每一篇文章，都要将链接发给主编/总监审核；按照双方书面协议执行转载的例外。

4、销售部门转交的软文，一律按照《网站部与销售部沟通流程》办理，凡是不符合流程的，可以拒绝发布。

5、所有软文的内容，仅供客户单方面宣传自己的产品或者服务之用途，而不能涉及任何第三方利益。

6、软文需要显示的位臵：网易首页新闻中心板块，新闻中心首页头条或头图，需要总编同意；网易首页各频道精选板块，新闻中心首页要闻及头屏，各频道首页头条、头图、要闻和头屏，需要对应中心总监同意；其余位臵，需要对应频道主编同意。

7、可以接受销售部门要求，刊登一些正常新闻之外，广告客户或合作伙伴希望刊登的关于本企业经营业绩、产品服务信息方面文章，但需要严格按照《网站部与销售部沟通流程》进行审批，禁止未经审批发布此类稿件。此类稿件，如果明显不属正常新闻，且没有媒体来源，需发布在网易根目录下的“商讯”子目录里。

8、绝对禁止接受销售部门或客户的委托，发布针对企业、商业机构的负面新闻，无论这个企业、商业机构是我们的客户还是潜在客户，还是客户的竞争对手。主编、编辑如果接到这种请求，可以拒绝或者向主管投诉。

二、 公司其他部门（不包括公司公关部）的软文：

公司其他部门（不包括公司公关部）转来的公关软文，按以下流程办理：

1、网易首页新闻中心板块，新闻中心首页头条和头图，需要总编辑同意（邮件确认，下同）。

2、网易首页各频道精选板块，新闻中心首页要闻及头屏，各频道首页头条、头图、要闻和头屏，需要对应中心总监同意。

3、其余位臵，需要对应频道主编同意。

4、需要总监同意确认的，由申请发布公关宣传文章的部门经理向网站中心总监申请。

5、需要总编辑同意确认的，由申请发布公关宣传文章的部门总监向总编辑申请。

6、需要频道主编同意确认的，申请发布人需要将软文发布申请同时抄送其上级主管。

三、 公关部发来的公关软文：

公司公关部发来的公关软文，直接按公关部的要求发布；如果有觉得特别不合理的，可以先按要求执行，再向总编辑反映。

四、 回复： 软文发布后，均需要给对方回复链接或者宣传位臵。

五、 合作单位的宣传： 除广告商链接及在合作媒体专门区域出现的合作媒体链接外，网易各内容频道不得出现指向非网易内容及其它产品的外部链接，例外情形需经过总编辑及 COO批准。

一、 是指出于政治安全考虑、或者应监管部门要求而删除 凡是“最高指示”或者新闻中心主编要求删除的文章或专题，（包括非新闻中心频道）不采取清空内容的办法，而是由频道主编（或者在发布器里拥有主编权限的编辑）

采取以下彻底删除的操作：

1、进入发布系统，找到文章或专题所在的栏目，然后钩选删除;

2、在删除的同时，技术中心后台做以下处理：备份当前专题，删除数据库记录，把专题内容删除并跳到频道首页，删除该专题在所有栏目的推送。

3、以后如果确实需要恢复这个专题，请联系技术中心手工恢复。

二、 应销售部门要求撤稿

1、总编辑、各中心总监、主编为敏感稿件处理决定人。

2、总编辑是敏感稿件处理最高决定人。

3、按照稿件级别、所放位臵和重要程度，分别对应不同决定人。网站部其它人员无权删稿或调整内容。具体规定如下：

1）非频道头条、头图、要闻以及推到网易首页、新闻首页推广位臵的新闻，由中心总监决定是否调整或删除。

2）频道头条、头图、要闻以及推到网易首页、新闻首页推广位臵的新闻，由对应中心总监决定是否调整或删除，往来确认邮件需抄送总编辑。

3）网易首页要闻、新闻中心头条、头图及要闻需要删除的，由总编辑最终决定。

4、需要网站部中心总监决定的删除申请，由销售总监向对应网站部中心总监发送邮件提出申请，邮件需包括文章标题、链接和删除理由描述。

5、需要网站部总编辑决定的删除申请，由销售副总裁向网站部总编发送邮件提出申请，邮件需包括文章标题、链接和删除理由描述。

关于内部信息安全的问题，《网易员工守则》已经做了相应规定。考虑到加强管理的需要，特制订以下规范。

一、 内部信息的范围 本规范所指的“内部信息”，是指与网站部内部工作相关的，如果对外泄漏有可能给公司造成损失的一切信息，包括但不仅限于：发布器地址和账号、图片服务器地址和账号、工作页面地址和内容、内部邮件、工作用泡泡信息、公司内部通知、内部工作流程、内部奖惩办法、内部薪资待遇水平，以及《网易员工守则》所规定的其他内容等。所有网站部员工在工作中都要注意对内部信息的保密，不得擅自对外泄漏。

二、 个人博客、论坛或者其他传播渠道 网站部鼓励员工通过内部渠道及内部媒介参与讨论网站部事务，但未经授权，不得擅自接受媒体涉及网站部及公司事务的采访，也不得在包括博客、网络论坛在内的公开媒介上发表涉及网站部及公司事务的言论。也不得将内部的工作IP地址、域名、ID、密码、内部通知等内容通过各种渠道外泄。违者将视情节及所造成的后果予以最高为解雇的处罚，同时不排除追究法律责任。

三、 账号的管理 本文中所指的账号，是指公司为出于业务需要，为员工开设的进入各种系统所需要的ID和密码。包括但不限于发布器、FTP服务器、图片服务器、论坛管理员、部落/博客管理员等相关账号。

一、 关于公司资源的使用 任何情况下，员工利用职权或者工作上的便利(包括但不限于：利用发布系统、服务器等公司资源)，直接为个人谋取利益（包括物质和非物质的），而不是出于完成工作所需要进行的行为，均属于严重违规行为。

二、 关于部门举办（或者参与、协办）的面向网友的活动 经过主编或者以上批准，编辑可以以普通网友身份参加各频道举办的面向网友的活动；但是，如果在该类活动中获得（或者尝试获得）私人利益，无论获得的方式是否违反该活动本身的流程，均属于严重违规行为。

三、 关于接受采访

1、除新闻中心外，其它中心总监（或者书面授权主编、编辑）可以就本中心产品，比如策划的活动、专题、新闻处理接受记者采访，而无须经公关部确认；但切记不能对此范畴之外如公司人事、财务及运营其它方面披露信息或发表观点。

2、新闻中心总监/副总编辑仍需经公关部确认。

3、除以上规定情况外，网站部人员不得接受内容涉及网易的媒体采访。如果有媒体采访，请转交中心总监或者公关部处理。

备注： 本《规范》中的“主编”，指频道的第一负责人（有主编的，则为主编；多主编的，并列为第一负责人；没有主编的，则为副主编或者高级编辑）。对于频道内主编、副主编、北京站站长的权责分配，由中心总监安排。

 1、全屏编辑模式。

说明：原有的编辑器界面被限制在一个狭小的 Iframe里。编辑起来不是很方便。新增的全屏编辑模式，可以把编辑器最大化。

2、编辑器区域高度调整，可以调整可编辑区域的高度。

编辑可以根据自己屏幕的分辨率调整到合适的高度，最大化利用屏幕面积。

3、编辑区宽度调整。

初始的编辑区宽度，与编辑最常用的页面正文内容宽度一致。使编辑时的效果与最终发布效果保持一致。同时也可以根据需要自行调整。 

全屏编辑模式

4、编辑模式切换。

新增类似 Dreamweaver的分窗编辑模式。在可视化编辑时可以自动定位代码位臵。方便代码定位编辑。

编辑模式切换

5、自定义Select控件实现字体预览。

选择字体的时候，在自定义下拉控件里，可以直接看到字体及大小的预览。而不只是字体名称。

6、颜色选取。

新的取色器控件，可以方便的选取多种预定以颜色。并配合Flash，能准确地选取任意颜色。 历史颜色保存功能，曾经使用过的颜色，会保存记录，并出现在第一行，方便再次选取。

颜色选取

7、插入引用功能。

新增功能。只需要点击一下“引用”的按钮，就可以马上得到一个引用的页面效果。

插入引用功能

8、插入表格。

新增功能。类似WORD 的操作，可以自行定义行和列，并且定义边框像素、颜色，表格的底色等。

插入表格

9、插入图片

A、此项功能做了很大改进。 单张图片，点击图片的LOGO后，选择本机的图片，本地图片自动上传. 程序会自动判断地址，如果是本地图片，将自动上传并插入。并且进行多种编辑处理。

插入图片

B、图片历史记录。程序会记录曾经插入过的图片并保存在图片历史里。需要再次插入的时候可以在历史里非常快速的选择插入。

图片历史记录

C、图片及时预览。 选择好图片或输入好图片路径后，会及时显示图片的预览。并会显示图片宽高以及文件大小等相关信息。

D、宽高缩放比例锁定。 钩选此项功能后，图片宽高将按比列自动计算，保证图片最终显示不会被拉伸变形。

E、水印位臵可选择。

F、批量处理

批量处理

10、插入多媒体。

将插入Flash / MediaPlayer/Real Play等ActiveX 控件集成统一到一个界面里。程序会根据地址后缀自动选择合适的 控件进行插入，并且提供了预览功能。

插入多媒体

11、插入特殊字符。

一些难以输入的字符，比如 √ 等，可以通过选择直接插入。多种格式化 在原有的格式化功能上，增加了保留表格，只清楚文本格式，只清楚链接，转换xhtml 等多种格式化选择。

插入特殊字符

12、自动存盘 使用Flash 存储空间，不走服务器，实现高频度的自动保存。减少意外死机，崩溃，误操作等造成的损失。

13、批量上传 通过Flash 8 的上传功能 突破传统浏览器上传限制，实现多文件，多线程跨域上传。 并且带有上传进度显示。

14、字数自动统计 编辑器状态栏中将会 即时显示当前文档的字数。

一、跟帖合并的效果：

合并后的跟帖，点击到新闻的跟帖页面后，默认显示是当篇新闻的跟帖，另外顶部还有按此关键词合并后的跟帖汇总页面。（个别频道，也可以根据自己的需求，将模板改成默认显示汇总的跟帖页面）

二、创建和合并：

1、编辑人工录入新闻时，在“关键字”里填入词语，然后在“创建”处打勾，那么系统在生成页面的同时，会以第一个词创建一个合并的跟帖。（如果已存在，则不再创建，而是直接合并）。

2、或者直接在“评论”后面输入中文关键词，并且没有关闭评论的话，系统也将以该词创建一个合并的跟帖。（如果已存在，则不再创建，而是直接合并）。 3、如果同时作上面的 1 和2 操作，并且词语不一样，那么 2操作优先，也就是以 “评论”后的词语为准。

4、“评论” 后的输入库有自动提醒的功能。当输入两个汉字时候，系统将自动提示词库里现有的关键词。编辑可以直接选择合并。

5、如果“评论”后并没有填写关键词，而且“关键字”的框里如果填写了关键词，而“创建”没有打勾，系统将自动把这些词语去现成的关键词库里匹配，按顺序，第一个匹配上的词语则自动合并；如果填写进去的几个词语都无法匹配，则不创建。

三、自动抓取

对于使用抓取器自动抓取生成页面的新闻，根据系统自动的分词功能，分离出3个关键词填写到“关键字”的框里。而系统将自动将这些词语去匹配现成的关键词库，第一个匹配上的词语自动合并；如果填3个词都无法匹配，则不创建。

四、更改

对于已经合并错误的文章，可以进入修改界面，将“评论”后的词语换成所需要的。但是如果新的词语，词库里并不存在，提交后将以该词新建合并跟帖。 如果要取消跟帖，那么需要将“评论”后的词语删除，并关闭跟帖，提交后，再次进来修改，开放跟帖，再次提交。