BBc的节目创新和新媒体发展

BBC介绍

BBC

英国广播公司（BBC），成立于1922年，是英国最大的新闻广播机构，也是世界最大的新闻广播机构之一。在相当长的一段时间内BBC一直垄断着英国的电视、电台。在1955年独立电视台和1973年独立电台成立之前，BBC一直是全英国唯一的电视、电台广播公司。

随着新媒体迅猛发展，BBc开始了一系列的转型，1997年推出了BBc网站，在伦敦奥运会的直播过程中，取得巨大成功，标志BBC新媒体的成功转型。

http://www.bbc.co.uk/

http://weibo.com/bbcworld

1997——2001年

1997年开始推出了BBC网站，BBC在线的推出从一开始就非常成功，尤其是在很多儿童节目中。

后来有过很多的尝试，都以失败告终。

2001——2010年

2001年到2010年，犯了非常多的错误，有很多失败的产品，有很多很多的网站，很多的页面和内容，团队管理非常混乱，很多决定都非常不成功。

管理体系是完全按照条线分开的。每一个条线都认为自己非常合理、合适、正确，但每一个体系的管理与其他团队是不进行沟通的，这种框架将其他栏目和频道分割得非常惨烈。

在这期间，只有个别的成功案例。

2010——？

从2009年7月，一直到2011年1月份，我们才真正在内部正式宣布开始转型调整。过去的18个月当中，我们不断尝试着劝服领导做预案、细分预案。最后还是花了很多精力，一定要让方案一击成功。我们做了很多细化方案，做了很多准备，这个转型一定要成功。再加上最后两年的具体执行，也就意味着改变和转型BBC新媒体在线的新媒体业务一共花了五年的时间。

伦敦奥运会19天直播案例

成功案例：

2009年有一个非常大的挑战，中国举办了奥运会，非常成功。下一界是伦敦，BBC必须要在数字化广播方面超过中国。压力很大。

通过种种问题，BBC决定对新媒体进行整合和转型。并提出了一个口号，一整个口号是三个数字，1、10、4。

1是代表一个品牌，一个品牌就是BBC，不允许讨论，只有一个品牌。

10是十个产品，只要是在BBCIP终端上可以呈现的，必须是十个产品，所有的人、所有的内容都必须为这十个产品服务，包括新闻、体育、天气、儿童节目、青少年节目、学习、网络电视播放器、线上数字广播、BBC首页、搜索。

4是四个终端，电脑、电视、平板电脑、智能手机。

在奥运会的时候，因为我们的转型成功使我们足以有实力提出这个口号，在BBC的新媒体平台上不会错过任何一个关于伦敦奥运会的瞬间，一秒钟都不会错过，任何一场比赛都不会错过。这是我们最终提出并且可以完全做到的口号。

完成这19天是一个成功的案例，在这之后我们在延续着成功，同时继续探索。在这期间，有一个数字是我最喜欢的。作为伦敦奥运会唯一的独家播出机构，之前我们的在线受众在最高时只占全英国人口比例的52%，而在奥运会的19天，有超过63%的英国人口从BBC在线的窗口享受奥运会的内容。

转型非常成功。数据显示在手机终端的排名第三，PC终端的排名第四，IPTV的排名第一。

第一点，非常清楚你最终的目标在哪里。分三个阶段，第一个是做数字化媒体，第二个是连接，第三个是真正的融合。

第二点，是一定要让高层领导接受转型理念。

第三点，是用强硬的手段或者是特殊手法迅速推动转型。

第四点，改变企业的文化。

第五点，将所有的节目、栏目、内容都统称为产品。BBC是咬文嚼字的，每一个名字都有很多深层的含义，不可能随便取一个名字。如果我们继续把产品叫做节目或者栏目，因为它不具备新媒体的互动元素，所以我们认为叫产品更合适。

第六点，是关于人的改革。在这个期间我们跟BBC人力资源部紧密配合，推出了绩效考核制度以紧密地配合转型，同时支持所有的员工跟我们一起转型，支持他们适应这种转型。

第七点，采取灵活的持续性的开发方式。这种开发方式对新媒体来说不是设定一个终极目标而进行埋头开发，等到一炮而红推出市场。而是以每三个星期为周期调整产品，然后再次发布。

第八点，对所有可进行数据分析和数据统计的东西都进行数据统计和分析。是为了通过这些可见的数据来帮助团队之间进行沟通，帮助这些传统思想人员和新媒体人员融合在一起，他们是需要帮助的，而不是语言的问题，而是思想的问题，这种思想最直观的就是用数字把他们联系在一起，用实实在在的东西把他们联系作一块。通过数字的论证，更有可能在多技能的团队，而且是多元化、多文化背景的团队，让这个团队更容易接受创新的点子，让这些点子被同意，并且付诸执行，变成产品。

第九点，我们是鼓励失败的，给创新空间，同时也允许失败，而且是非常精彩的失败。

第十点，相信自己是在改变未来，改变世界。