美国传播学者克拉伯(Joseph Klapper)
著作《大众传播的效果》
人不可能全部接受所有作用于其自身的信息,只能是一种对象性的输入和能动性的选择相结合。在反映和接受过程中,受众对一切信息都需要进行自身过滤和筛选,也就是要进行选择。所以在人与信息的关系中选择不是偶然出现的,也不是可有可无的。
因为受众“根据本身的背景来理解信息的内涵意义。他们会依据以往的经验、文化素养、需要、心境与态度等进行选择性理解。他们对于信息还进行选择性接受和选择性记忆。”(赛弗林和坦卡德,美国)
出自《大众传播的效果》一书【克拉伯(Joseph Klapper),美国,1960年】
1.选择性注意
2.选择性理解
3.选择性记忆
1.心理学方面:
注意心理活动对一定事物或活动的指向或集中。人注意力集中的过程也是一个人对信息进行取舍的过程,人自然的接受同自己已有观点或者立场一致的内容,接受对自己和所属群体有利的信息,排斥不一致的内容,回避有害或不利的信息。受众不可能,也没有必要全盘接受媒体传播的一切内容。
2.“选择的或然率”方面:
"报偿的保证/费力的程度=媒介选择的或然率"(威尔伯·施拉姆)
只有当特定的大众媒介能够满足我们一部分的需求时,才会引起我们对它的兴趣而加以注意。
影响受众选择性注意的因素:认识结构上的个人差异、社会成员类型、有牢固社会关系的人可能更注意与朋友和家人利益相关的问题等。(德弗勒)
3.传播者把握的原则:
①信息具有显著性和对比性(社会发生的重大事件)
②信息具有易得性
③形式灵活多变
④要考虑到受众对媒介的接触习惯不同
1.定义
选择性理解是指具有不同心理特征、文化倾向和社会成员关系的人们会以为不同的方式解释媒介内容。
2.相同信息,理解不同,效果不同
(受众对信息理解的过程,也是一个受众对信息进行再创造的过程。受众往往会加入主观因素而造成理解的差异。)
①由于受众个人生活环境、经历等的不同,使得信息的外在刺激在人的头脑中产生的反应不同
②当所传播信息与人们的需要、经验和倾诉等结合时,受众就对信息产生了较深层次的理解
3.选择性理解的四层含义
①习惯性
②求得心理和谐一致
③功利性的,即选择满足需要、获得愉快的信息
④可得性
4.传播者的作用
在传播过程中要充分考虑到这些因素的作用,控制和引导传播内容,尽量消除或减少造成受众理解偏差的可能,信息编码清晰准确,并尽量减少有人曲解信息后再作二次传播的可能,提高信息被受众接受、理解的质量。
1.理论上
人们感知过的事物都会以某种形式保存在人的脑海中,一旦遇到新的刺激还能被激发和再现。在实际生活中,由于记忆的主观性,只有那些对自己有利或愿意记住的东西才会印象深刻并时时想起。
选择性记忆是在受众心理需要、态度、情绪、信息传播环境、传播形式和刺激强度等因素的共同作用下产生的。
2.选择性心理
受众在无数信息的“轰炸”面前,特别听得进去的是有利于加强和保护自己原有观点的信息,而无视或忘记那些与自己的观点不同或相反的信息。
选择性记忆的三个阶段
①信息输入
②信息储存
③信息输出
(受众不但成为信息的接受终端,还可以成为他人转述信息的传播者)
3.受众的逆反心理
(受众对外来的威胁自己态度体系的信息有一种抑制心理。)
(1)表现形式:
①对外来的威胁到自己态度体系的信息不予理睬
②驳斥外来的论点
③歪曲或从相反的方面理解外来信息的内容
④贬损信息来源
⑤寻求社会支持自己的态度体系
(2)传播者的作用
应该对受众逆反心理产生的原因及表现形式等进行研究,提供客观、公正、符合受众需要、形式多样的信息,防止受众逆反心理的产生,提高传播效果。
传播者是传播活动的起点,也是传播活动的中心之一。大众传播中,传播者是专业化的传播组织及其从业者,包括各种媒介组织,如报社,电台,电视台,出版社,电影公司等,也包括各种岗位的从业者,如记者,编辑,主持人,导演,技术人员以及其他工作人员等。
通过克拉伯对受众的选择性心理进行透彻的分析,我也大致对受众的选择特点有所想法,首先受众是根据自己的需要来进行媒介选择的,尤其是当今受众更强调掌握个人控制权,这也是如今互联网占媒介主导地位的原因,而这就来源于“选择性注意”,留意和关注自己想知道的或自己喜欢的信息内容,这也给当今传播者出了一个难题,如何引起不同的、更多的受众的选择性注意;再来就是同一则信息,当不同的受众得知后所产生的反应(即传播效果)也有所不同,导致受众的理解不完全一致,有的甚至还可能差之千里,虽说受众的立场、观点和对生活的理解及接触媒介机构的差异带来了理解上的差异,但这也是对传播者规范信息内的言辞有一定的挑战性;最后就是对所吸收的信息内容的记忆,即选择性记忆,本来对信息发达的当今世界来说,获取即使信息是受众的主要目的,而过后就会渐渐对其淡忘,而仅仅记住了自己喜欢的信息内容或对自身有利的内容,这不仅仅是选择性心理所能左右的,还附带着受众的逆反心理的影响,而对于传播者而言如何有效的传播信息,避开引起逆反心理的因素是最为关键的……
→如果您认为本词条还有待完善,请 编辑词条
词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。
1