珍妮弗阿克博士,斯坦福大学商学院营销学教授,是美国社会心理学家和作家。最出名的她的研究在时间、金钱和幸福,阿克也关注思想通过社交网络的传播,在决策的力量,以及如何建立全球品牌跨文化。她关注的问题如:真正让人快乐,而不是他们认为让他们开心吗?
《蜻蜓效应:运用社会化媒体的制胜秘诀》由珍妮弗·阿科尔、安迪·史密斯著,刁海鹏、赵俐、刘霞译,将利用社会化媒体驱动变革的4大核心要素:专注、赢得关注、吸引人们参与和采取行动,形象地比喻为蜻蜓的翅膀,由此提出了“蜻蜓效应”的理论。
1997年Jennifer Aaker第一次根据西方人格理论的“大五”模型,以个性心理学维度的研究方法为基础,以西方著名品牌为研究对象,发展了一个系统的品牌个性维度量表。结合品牌个性的研究结果,对三个国家的品牌个性维度变化以及原因进行了分析。结果发现:美国品牌个性维 度的独特性维度在于强壮 (Ruggedness),而西班牙却是热情/激情(Passion)。
:在西方营销理论研究和实践中得到广泛的运用。