珍妮弗阿克珍妮弗阿克博士,斯坦福大学商学院营销学教授,是美国社会心理学家和作家。最出名的她的研究在时间、金钱和幸福,阿克也关注思想通过社交网络的传播,在决策的力量,以及如何建立全球品牌跨文化。她关注的问题如:真正让人快乐,而不是他们认为让他们开心吗?
蜻蜓效应
《蜻蜓效应：运用社会化媒体的制胜秘诀》由珍妮弗·阿科尔、安迪·史密斯著，刁海鹏、赵俐、刘霞译，将利用社会化媒体驱动变革的4大核心要素：专注、赢得关注、吸引人们参与和采取行动，形象地比喻为蜻蜓的翅膀，由此提出了“蜻蜓效应”的理论。
1997年Jennifer Aaker第一次根据西方人格理论的“大五”模型，以个性心理学维度的研究方法为基础，以西方著名品牌为研究对象，发展了一个系统的品牌个性维度量表。结合品牌个性的研究结果，对三个国家的品牌个性维度变化以及原因进行了分析。结果发现：美国品牌个性维度的独特性维度在于强壮 (Ruggedness)，而西班牙却是热情/激情（Passion）。
西班牙品牌个性维度
西班牙品牌个性维度分为五个方面：刺激、真挚、精明、平和、热情。
刺激分为幸福（快乐、开朗、乐趣）、年轻（年轻、有朝气、精力充沛）、独立（唯一、富有想象力、自立）
真挚分为亲切（体贴、亲切、友好、守规矩）、真实（真实、真诚、实际）
精明分为品味（美貌、富有魅力、流行）、信心（信心、持续、领袖）
平和分为慈爱（挚爱的、愉快的、温和的）、天真（天真、随和、安静）
热情分为强烈（热诚、热烈、热情）、精神性（心灵、神秘、放荡不羁）
西班牙品牌个性维度：这套量表是迄今为止对品牌个性所作的最系统、也是最有影响的测量量表，据说可以解释西方93%的品牌个性的差异。Jenniffer Aaker的品牌个性维度量表在西方营销理论研究和实践中得到广泛的运用。
