在线上,手机用户可以在支付宝搜“亚运”进“智能亚运一站通·票务通”进行购票、扫描二维码进入杭州亚运会公众售票官网,电脑用户则可通过杭州第19届亚运会公众售票官方网站PC端,进而选择感兴趣的运动项目。
在线下,杭州亚组委为观众提供了电话预订、场馆售票厅、线下门店购买等多种方式。
在购买门票时,观众需要根据自身需求选择相应的门票类型和场次。杭州亚运会门票分为全价票、半价票、学生票、老年人票等多种类型,以满足不同年龄层次和消费水平的需求。同时,门票支持包括支付宝、微信支付、信用卡等多种支付方式,配送方式也多样化,观众可以选择快递、自取等方式进行取票。
凡购买电子票的用户均可在公众售票官网H5页面、智能亚运一站通·票务通票夹中抽取对应项目的电子纪念票,生成专属票册,方便收藏、分享、传播。电子纪念票分金、银、铜、通用四种类型,抽中比例分别为5%、10%、15%、70%。
同时,电子票可以转售或转送一次,纸质票不享受上述服务。
此外,电子纪念票和专属电子票册首次运用于国内举办的综合性运动会,是智能办赛理念的生动体现;其门票采取的多种防伪技术,易鉴别、难仿制,同时利用互联网、大数据、区块链等技术在验票、门票防伪等方面的智慧应用,为公众提供智能票务新体验。