什么是深度访谈

深度访谈（Depth Interview）是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用非结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。
深度访谈具备解读受访者行为含义的强有力的作用。深度访谈使得研究者有机会认识、了解当事人的经验、观察和体会，另外也有机会听到当事人对自己经验的解释（如求职就业及其经验和解释），了解当事人的世界观，对周遭的人、事、物的看法以及与周遭人、事、物的关系。
定性调查的一方面，深度访谈（In-depth interview）是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。 　　“深度访谈”作为定性研究中的方法,在目前的社会学领域中有着重要的地位。所谓深度访谈,学界所指的主要就是无结构式的访谈 

无结构访谈适合于并主要应用于实地研究。它的主要作用在于通过深入细致的访谈，获得丰富生动的定性资料，并通过研究者主观的、洞察性的分析，从中归纳和概括出某种结论。如1、对受访者想法的仔细探究（比如汽车购买过程） 　2、讨论秘密、敏感或者令人尴尬的问题（个人财务、管理等）3、在很强的社会规范和社会认同力的情况下，个人意见很容易受到群体互动左右（如中学生对待网络的态度） 4、对于复杂行为的仔细解剖（比如超市中的购物选择）(病态) 　　 5、对专业人士或高端人士的访问（如产业研究）6、对竞争对手的研究（如竞争中的旅行社管理者的访问） 7、消费经验受到情绪、气氛与社会时尚产品（如香水、首饰的品牌价值）的高度影响。

　　优点和缺陷：无结构访谈的最大长处就是弹性大，灵活性强，它有利于充分发挥访谈双方的主动性和创造性。与结构访谈相比，无结构访谈的最大特点是深入、细致。但是，这种访谈方法对访谈员的要求比结构访谈的要求更高；这种访谈方法所得的资料难以进行统计处理和定量分析；而且特别耗费时间，使得访谈的规模受到较大的限制。

　　根据访谈的性质，可以将实地研究中的无结构访谈细分为正式访谈和非正式访谈两种。正式访谈指的是研究者事先有计划、有准备、有安排、有预约的访谈。而非正式访谈指的是研究者在实地参与研究对象社会生活的过程中，随时碰上的、无事先准备的、更接近一般闲聊的交谈。 　　非正式的访谈无法事先预料和计划，交谈的进程不能由研究者严格控制，交谈内容也不能完全按研究者的研究目标进行选择，只能随具体的谈话情景，谈话对象而定。一般情况下研究者只能因势引导，见机行事。 　　正式的访谈则通常需要按事先拟好的提纲进行，这种提纲列出了一些根据文献和研究者个人经验认为应该了解的各方面的问题。但提纲通常只起到某种提示作用，访谈的实际进程仍有相当大的灵活性和变化性。

访谈提纲的主要内容就是一份你想询问的问题清单。问题的先后顺序取决于访谈目的、访谈对象、访谈要点以及访谈话题的敏感程度。较敏感的问题往往放在访谈的后期。

开头的内容主要有：访谈的背景介绍、访谈的目的或意图、有关说明包括访谈时间长度、保密义务等；中间是罗列的问题；最后是结尾。

访谈人员必须提出好的问题才能收集到有意义的数据。
访谈问题可以是假设性的、甚至是激将性的；但要避免导向性(设套)问题和是非型问题。
提问的重要作用在于：
引起访谈对象的注意，为访谈对象的思考提供既定的方向，使话题紧靠主题。

1)目标聚焦原则 2)平等开放原则
3)共享反思原则 4)辩论底线原则
5)发散收敛原则 6)适度激发原则

 一般来说，访谈对象可分为两类

（Knowledgeable informants）

知情者泛指对事件或事情有深切了解的个体。知情者并不一定是参与活动的个体，但接触大量综合信息，对事件有较宏观的理解

（Sample of representatives）

即来自有关样本框内的样本。假设你想了解使用护肤产品的消费群体。你可选择把范围定义在25-55岁之间的人群，然后进行抽样

受访者可同时担当知情者和代表样本两个角色