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品牌冰山理论

标签: 品牌冰山理论 戴维斯

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理论来源编辑本段回目录

冰山理论”是根据弗洛伊德、海明威和萨提亚在各自领域将“冰山理论”提出并加以应用到心理学界、文学界、管理学界、医学界等,传播广泛。

通俗来说就是 隐藏在海水深处的才真正是冰山的全部,而这部分只能通过感受、猜测和想象才得以看到。

理论提出者编辑本段回目录

1997年,戴维森提出"品牌的冰山"理论和思想。

具体理论概念的内容编辑本段回目录

戴维森认为品牌的标识、符号等是品牌浮在水面上的部分,仅占冰山的15%,而冰山藏在水下85%的部分是品牌的"价值观、智慧和文化",冰山的冲击力正是来自于庞大的水下部分。

品牌冰山理论品牌冰山理论















标识、名称等仅仅是品牌的可见特征,完整的品牌概念还包括价值观、智慧、文化等不可见部分。
品牌是在营销或者传播过程中形成的,用以将产品与消费者等关系利益团体联系起来,并带来新价值的一种媒介。
被用来与其它商品或服务区别开来的名称,标志,包装符号等的组合,适用于区别不同商品或服务的标记。
显性因素
品牌外在的、具象的东西,可以直接给消费者感觉上的冲击的要素。
具体包括:品牌名称、标志物、标志字、标志色、标志包装、广告曲
1.品牌名称:品牌内容的概括和体现
2.标志物:品牌中可以被识别的,但不能用语言表达的部分,即品牌的图形记号,包括抽象抽象的图案和实物图案
3.标志字:品牌中可以读出来的文字部分,品牌名称、经营口号、广告语,用独特形式书写
4.标志色:品牌用以体现自我个性以区别其它产品的色彩体系
5.标志包装:产品的包装设计
6.广告曲:传递品牌内涵的声音效果(五粮春广告曲
隐性因素
以奔驰为例
1.属性——产品自身的特性。如奔驰:技术精良,耐用,高车速
2.利益——产品属性能给消费者带来的好处和收益。如奔驰:安全,能够给消费者节约修理费和换新车的成本
3.价值——是指产品给消费者提供的利益。如奔驰:象征其拥有者成功的社会地位
4.文化——是指隐含在品牌中精神层面的内容。如奔驰:代表着德国文化:有组织、讲效率,高质量,做事严谨等
5.个性——指品牌形象人格化后所具有的个性。 如奔驰:成功,严谨和权威

理论案例编辑本段回目录

星巴克咖啡在全球各大城市流行开来,不仅仅由于它严格要求最优秀的咖啡品质,而且建立起信任和开展社区活动的价值观。这就产生了CEO霍德华·舒尔茨所描述的“第三个场所”,即一个在工作与家庭之外的场所,它被很多人认为是生活中重要的聚会场所。这个案例给我们什么启示?  
星巴克星巴克


 案例启示:从案例中可以看到,除了提供高品质的产品,一个成功的品牌还必须提供一种独特的价值。 

理论概念评价编辑本段回目录

企业越大,冰山越大,“水上”显示就越大,影响力就越大,如果消费者接触的不良信息越多,品牌印象就越差,品牌发展就会越来越差,整个冰山就会缩小,企业或品牌就会缩小。相反如果消费者接触不良信息越少,品牌印象就会越好,品牌发展就会越好,冰山就会越变越大,企业或品牌就会越来越大,越做越好。其中“水上部分”主要指品牌概念、品牌价值、品牌个性、品牌表现(概念、诉求、创意、表现、媒介),是一个品牌推广的外化表现,具体表现在品牌命名、标志、广告语、广告创意、推广策略、促销活动、品牌服务、品牌体验等方面,是消费者对品牌最直观的印象与理解;“水下部分”则指品牌文化、品牌质量、品牌经营品牌管理、营销、财务等等。 

   品牌文化是品牌建立的基础。它能提升品牌的价值。能够潜移默化地促成消费者对品牌的认同和喜爱。 品牌消费的实质就是一种符号消费。只有赋予符号价值,品牌才能够被消费。 因此,冰山到底有多大,决定因素在于冰山的下部,也就是品牌的"价值观、智慧和文化"只有品牌价值足够殷实,才能确保整个冰山的稳固与壮大。这与斯科特 戴维斯的"品牌金字塔模型"理论不谋而合,品牌金字塔模型中,金字塔最低端是品牌的特性和属性,满足消费者基本需要;中间部分是品牌利益,满足消费者情感需求要;最顶峰时品牌的信念和价值,满足消费者精神和文化需要

参考资料编辑本段回目录

1.《经营管理者》 2011年第23期 作者:张春

2.国外关于品牌创建理论的综述 中国营销传播网, 2005-08-23, 作者: 宋永高

3.《定位》  机械工业出版社 2010-12-01   作者: 艾·里斯,杰克·特劳特

 


 


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